• LS04 Rechte und Pflichten während der Berufsausbildung erläutern und bei Konflikten reagieren

    • Bildquelle: Erstellt mit Adobe Firefly Image 4 (April 2025)

    • Situation

    • Sie sind Auszubildende zur <Ausbildungsberuf> bzw. Auszubildender zum <Ausbildungsberuf> im 1. Ausbildungsjahr und Mitglied der Jugend- und Auszubildendenvertretung (JAV). Die JAV vertritt Auszubildende und junge Beschäftigte im Betrieb und setzt sich für deren Interessen ein. Sie sind daher besonders gut über die Rechte und Pflichten eines Auszubildenden während der Berufsausbildung informiert.

       Regelmäßig tauschen Sie sich mit Ihren Mitschülerinnen und Mitschülern aus der Berufsschule über eine Chatgruppe aus. In der Pause entdecken Sie heute zahlreiche (viele) neue Nachrichten in der Chatgruppe (Anlage 1).

       Sie reagieren auf die Nachrichten.

    • Aufträge

      1. Prüfen Sie, ob die im Chat beschriebenen Fälle gegen die Pflichten in der Ausbildung verstoßen (Schulchat 10.10.xx, Pflichten in der Ausbildung, Prüftabelle: Verstoß gegen die Pflichten in der Ausbildung?).

    • Sie haben vier unterschiedlich dargestellte Texte (Pflichten in der Ausbildung) zur Auswahl. Entscheiden Sie sich für einen Text.

    • Bitte laden Sie Ihre Ergebnisse in Ihren Ordner für Arbeitsergebnisse hoch.

    • Sollten Sie Unterstützung beim Prüfen der Fälle benötigen, nutzen Sie die Hilfekarten.

    • 2.       Verfassen Sie für jede Nachricht im Chat eine Antwortnachricht.

    • Sollten Sie Unterstützung beim Verfassen der Antworten benötigen, nutzen Sie die Hilfekarte.

    • Nachdem Sie in der Chatgruppe zahlreiche Nachrichten zu Rechten und Pflichten in der Ausbildung gelesen haben, beschließen Sie, in Ihrem eigenen Ausbildungsbetrieb aktiv zu werden.

      Gemeinsam mit den anderen Mitgliedern der Jugend- und Auszubildendenvertretung (JAV) planen Sie eine Informationskampagne für alle Auszubildende im Betrieb. Ziel ist es, über grundlegende Pflichten während der Berufsausbildung aufzuklären und für mehr Transparenz zu sorgen.

    • 3.         Im Betrieb soll ein „Rechte-Check“-Poster für Auszubildende ausgehängt werden. Das Poster soll die wichtigsten Rechte der Auszubildenden übersichtlich darstellen.

             Vervollständigen Sie das Poster.

    • Bitte laden Sie Ihre Ergebnisse in Ihren Ordner für Arbeitsergebnisse hoch.

    • Vertiefung

    • In Ihrem Ausbildungsbetrieb kommt es immer wieder zu Konfliktsituationen. Manchmal sind Sie selbst betroffen, manchmal erhalten Sie über die JAV Fragen von anderen Auszubildenden.

      Um in Zukunft schneller reagieren zu können, benötigen Sie eine Übersicht mit möglichen Schritten zum Vorgehen bei Konflikten.

      Die JAV hat vor längerer Zeit mit der Erstellung einer Übersicht begonnen und dazu Karten beschriftet. Leider sind die Karten durcheinandergeraten.

    • Ordnen Sie die vorgegebenen Schritte zum Vorgehen bei Konflikten in eine sinnvolle Reihenfolge. 

    • Wortliste

    • Wortliste LS04
      Moodi mit Zettel

      Wort

      Erklärung

      verpflichtet sein

      Man muss etwas tun, weil es eine Regel
      oder ein Gesetz so vorschreibt.

      gewährleisten

      Sicherstellen, dass etwas funktioniert oder richtig gemacht wird.

      zur Verfügung stellen

      Etwas bereitstellen, damit andere es benutzen können.

      sicherstellen

      Dafür sorgen, dass etwas klappt oder richtig abläuft.

      (die) Kampagne

      Geplante und zeitlich befristete Aktion. Mit der Aktion wird ein bestimmtes Ziel verfolgt.

    • Icon Glossar

      Ergänzen Sie das Glossar mit Worten, die Ihnen unbekannt sind. 

    • Reflexion




    • Übungen

    • Übung 1
    • Entwickeln Sie eine Mindmap zur Berufsausbildung mit folgenden Aspekten: 

      • Definition 
      • Vorteile 
      • Nachteile 
      • Rechte einer Auszubildenden / eines Auszubildenden 
      • Pflichten einer Auszubildenden / eines Auszubildenden 

    • Bewerten Sie Ihre Ergebnisse mithilfe des Bewertungsrasters.

    • Übung 2
    • Situation

      Ein Mitschüler von Ihnen hat ein Quiz entworfen, um Azubis über Ihre Rechte und Pflichten zu informieren. Sie sollen das Quiz vorab testen.

    • Führen Sie das Quiz durch.

    • Übung 3
    • Situation

      Die zahlreichen (vielen) Beschwerden im Azubi-Chat der Berufsschule und auch in Ihrem eigenen Ausbildungsbetrieb lassen Sie nicht los. Sie möchten etwas verändern – gemeinsam mit der SMV der Berufsschule beschließen Sie daher, eine Azubi-Sprechstunde einzurichten. Hier sollen alle Auszubildenden der Schule Unterstützung und Rat bei Konflikten rund um die Ausbildung erhalten. 


      Ziel ist es, gemeinsam Lösungen zu finden und für mehr Fairness und Klarheit im Ausbildungsalltag zu sorgen. In diesem Zusammenhang sind bei der SMV zahlreiche Rückmeldungen und Beschwerden eingegangen. Diese wurden mit einem Beschwerdeprotokoll aufgenommen und an Sie weitergeleitet.

    • Verfassen Sie eine Rückmeldung an die Auszubildenden.

    • Tipp: Gehen Sie folgendermaßen vor

        • Erklären Sie, welche Pflicht betroffen ist.

        • Formulieren Sie einen konstruktiven Lösungsvorschlag.


    • Übung 4
    • Situation

      Ihre Freundin Aylin (18 Jahre) hat mitbekommen, dass Sie in Ihrem Betrieb in der Jugend- und Auszubildendenvertretung (JAV) tätig sind. Sie ist ebenfalls im 1. Ausbildungsjahr und absolviert eine Ausbildung zur Friseurin.

      Sie bittet um ein Treffen mit Ihnen. Im Gespräch erzählt sie Ihnen: 

      „Oh man, es ist so frustrierend… Seit Anfang der Ausbildung erhalte ich mein Gehalt immer wieder verspätet, teilweise erst Mitte des nächsten Monats. Außerdem muss ich regelmäßig Überstunden machen, die ich weder ausgleichen kann noch ausbezahlt werden. Mit meiner Ausbilderin habe ich bereits wiederholt (mehrmals) gesprochen, doch das scheint sie wenig zu interessieren. Ich weiß nicht mehr weiter. Ich möchte die Ausbildung schon gerne fortsetzen, aber nicht unter diesen Bedingungen. Ich weiß nicht, was ich tun kann. Soll ich direkt einen Anwalt einschalten?“

    • Formulieren Sie eine Antwort an Ihre Freundin.

    • Sollten Sie Unterstützung bei der Formulierung der Antwort benötigen, nutzen Sie die Hilfe 1 und Hilfe 2.