3.3 Merkmale des Verkaufsgesprächs bestimmen
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            3.3 Merkmale des Verkaufsgesprächs bestimmen- 
                                        Ich kann... In diesem Lernschritt lerne ich Folgendes: - Ich kann das Verkäuferverhalten beurteilen.
- Ich kann die Phasen des Verkaufsgesprächs beschreiben.
- Ich kann Verkaufsargumente formulieren.
- Ich kann beurteilen, ob ein Argument überzeugend ist.
- Ich kann angemessenes Verhalten beurteilen.
- Ich kann sachlich überzeugen.
 
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                                        Zum Einstieg  - Schauen Sie sich das Video an.
- Überlegen Sie in Kleingruppen, welche Fehler der Verkäufer im Video gemacht hat. Tragen Sie Ihre Beobachtungen in die linke Spalte auf dem Board ein. Versuchen Sie, Wiederholungen zu vermeiden.
- Formulieren Sie drei Ratschläge, die Sie dem Verkäufer für das nächste Verkaufsgespräch geben würden.
  Besprechen Sie Ihre Ratschläge im Plenum. Besprechen Sie Ihre Ratschläge im Plenum.
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                                        ReflexionSchätzen Sie Ihren Lernerfolg mithilfe der Befragung selbst ein. 
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                                        Ablage
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                                        Hier können Sie die Lösungen der Aufgaben hochladen. 
 
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Herausgeber: Land Baden-Württemberg, vertreten durch das Zentrum für Schulqualität und Lehrerbildung (ZSL), Heilbronner Straße 314, 70469 Stuttgart, Telefon 0711/21859-0, poststelle@zsl.kv.bwl.de
Verantwortlich im Sinne des Presserechts: ZSL, Irmgard Mühlhuber, Ref. 24 "Digitalisierung, Medienbildung", Heilbronner Straße 314, 70469 Stuttgart, Telefon 0711/21859-240, digitalebildung@zsl.kv.bwl.de
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