LtC Spedition - Einen nationalen LKW-Transport disponieren (DQR3/4)
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Lernschritt 3.3: Eine Warenlieferung avisieren
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Ich kann...
In diesem LernSCHRITT lerne ich Folgendes:
- Ich kann den Begriff Avisierung definieren.
- Ich kann Informationen nennen, die in einem Lieferavis enthalten sind.
- Ich kann weitere Zusatzleistungen (= value added services) erläutern, mit denen sich eine weitere Servicesteigerung zur Avisierung erreichen lässt.
- Ich kann eine Avisierung im Warenverkehr durchführen.
DQR 4:
- Ich kann meine Ausdrucksweise am Adressaten orientieren.
- Ich kann in Lerngruppen arbeiten.
- Ich kann meine Gedanken und Inhalte erklären.
- Ich kann mich für die Gruppenzielerreichung einbringen.
DQR 3:
- Ich kann meine Ausdrucksweise in einfachen Situationen dem Adressaten anpassen.
- Ich kann in Lerngruppen arbeiten.
- Ich kann meine Gedanken und Inhalte erklären.
- Ich kann die Gruppenzielerreichung unterstützen.
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Appetizer
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Arbeitsauftrag 1
Lesen Sie sich zunächst den Informationstext zur Avisierung aufmerksam durch und erarbeiten Sie Vorteile der Avisierung für den Kunden und das avisierende Unternehmen.
Notieren Sie sich diese in Ihrem Notizbuch.
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Arbeitsauftrag 2
Vergleichen Sie zunächst Ihre Ergebnisse aus Arbeitsauftrag 1.
Erarbeiten Sie anschließend in der Gruppe, welche Informationen eine Avisierung in jedem Fall enthalten muss, um für den Kunden nützlich zu sein und übertragen Sie ihr Arbeitsergebnis in den Arbeitsergebnisordner.
Greifen Sie hierfür auf Ihr Wissen aus der betrieblichen Praxis zurück oder recherchieren Sie bei Bedarf im Internet.
Betrachten Sie mindestens ein Arbeitsergebnis einer anderen Gruppe und ergänzen Sie Ihr eigenes Arbeitsergebnis bei Bedarf.
Bleiben Sie im Anschluss daran in Ihren Gruppen und bearbeiten Sie den Arbeitsauftrag 3.
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Arbeitsauftrag 3
Die Ergebnisse aus Arbeitsauftrag 2 werden im Klassenplenum besprochen und vorgestellt. Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Lösungen ggf. der Klasse zu präsentieren.
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Arbeitsauftrag 4
Diskutieren Sie innerhalb Ihrer Gruppe weitere Zusatzleistungen (= value added services), mit denen Sie Ihren Kunden eine weitere Servicesteigerung zur Avisierung bieten können. Notieren Sie Ihre Ergebnisse im Essay.
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Arbeitsauftrag 5
Verfassen Sie ein Musteravis, das von unserer Spedition genutzt werden kann, um Sendungen per E-Mail anzukündigen. Achten Sie dabei auf eine adressatengerechte Ansprache sowie die übersichtliche Gestaltung der zu übermittelnden Informationen.
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Reflexion
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Nachdem Sie die Aufgaben dieser Lerneinheit bearbeitet haben, können Sie hier Ihren persönlichen Lernfortschritt reflektieren.
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Arbeitsauftrag 1
Lesen Sie sich zunächst den Informationstext zur Avisierung aufmerksam durch und bearbeiten Sie im Anschluss daran den Lückentext zum Musteravis.
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Arbeitsauftrag 2
Erarbeiten Sie in der Gruppe Vorteile einer Avisierung für den Kunden sowie für das avisierende Unternehmen.
Notieren Sie Ihre Ergebnisse in Ihrem Notizbuch und bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Ergebnisse im Plenum vorzustellen.
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Reflexion
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Nachdem Sie die Aufgaben dieser Lerneinheit bearbeitet haben, können Sie hier Ihren persönlichen Lernfortschritt reflektieren.
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