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  • LS07 Allgemeine Geschäftsbedingungen einbeziehen

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      HakenIch kann ...


      In dieser Lernsituation lerne ich:

      Ich kann den Begriff „Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)“ erklären.
      Ich kann überprüfen, ob die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Vertragsbestandteil werden. 
      Ich kann die rechtliche Zulässigkeit von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) überprüfen.
      .
      Ich kann Entscheidungen treffen.
      Ich kann Informationen beschaffen.
      Ich kann sprachlich angemessen kommunizieren.

    • Situation

    • Heute sind Sie als Auszubildende zur Verkäuferin bzw. als Auszubildender zum Verkäufer bei der Waha GmbH in der Herrenabteilung eingesetzt. 

      Sneakers

      Der Kunde Herr Merk hat neulich (= kürzlich, vor kurzer Zeit) im Onlineshop der Waha Sneaker bestellt. Heute steht er aufgebracht vor Ihnen.Ohr !

      Sie lassen sich Herrn Merks Kontaktdaten geben und versprechen ihm, sich so schnell wie möglich um das Problem zu kümmern.

    • Aufträge

    • SpeicherkarteSpeichern Sie Ihre Ergebnisse in Ihrem persönlichen Verzeichnis.

    • 1. Diskutieren Sie, ob Herr Merk Recht hat und stimmen Sie ab.

    • Icon Abstimmung
      Abstimmung Fall Herr Merk

    • Partnerarbeit 

      2. Sie besorgen sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Waha GmbH. (Hilfe Hilfe 1;  Hilfe Hilfe 2)

      - Prüfen Sie die AGB mithilfe des Gesetzes (§ 305 - 309 BGB). 

      - Notieren Sie in den AGB Verbesserungsvorschläge. 


       

    • Partnerarbeit  

      3. Verfassen Sie eine E-Mail an Herrn Merk (alternativ (= stattdessen, sonst) können Sie ihm auch eine Nachricht auf die Mailbox sprechen).

      Symbol Hilfe Hilfe 1

      Symbol Hilfe Hilfe 2

       



    • Vertiefung/Übung

    • Erstellen Sie für Ihr Handbuch eine Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). 

      Speichern Sie einen Screenshot der Übersicht in Ihrem persönlichen Verzeichnis.


    • Icon H5P
      Testen Sie Ihr Wissen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
    • Icon H5P
      Übung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

    • Papierübungen Bearbeiten Sie die „Papierübungen“:

    • Icon Datei
      Übung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

    • Quelle Übung 1: www.schule-bw.de



    • Training

    • Trainieren Sie Ihre Basiskompetenz Zuhören:

    • Icon H5P
      Was sind die häufigsten Schlafstörungen?

    • Trainieren Sie Ihre Basiskompetenz Schreiben:

      Bearbeiten Sie diese Übungen.


    • Trainieren Sie Ihre Basiskompetenzen Lesen und Schreiben:


    • Icon H5P
      Sprachbausteine - Auftragserteilung
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