Lernthema 3: Eine Tour planen

 Ich kann...

In diesem Lernthema lerne ich Folgendes:

• Ich kann eine Fahrt unter vorgegebenen Rahmenbedingungen planen.
• Ich kann die Bundesautobahnen einer Strecke nennen und in der richtigen Reihenfolge angeben. (DQR 3)
• Ich kann unter Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten den spätestmöglichen Abfahrtszeitpunkt bestimmen. (DQR 3)
• Ich kann geeignete Bundesautobahnen auswählen und begründen. (DQR 4)
• Ich kann meine Routenplanung unter Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten überprüfen und eine zulässige und realistische Ankunftszeit festlegen. (DQR 4)
• Ich kann eine kurze Avisierung formulieren.
• Ich kann eine sinnvolle Mehrwertdienstleistung (Value Added Service) vorschlagen. (DQR 4)

DQR 4:

• Ich kann eine komplexere Aufgabe selbstständig strukturieren und schrittweise bearbeiten.
• Ich kann meine Planung und Entscheidungen fachlich begründen.

DQR 3:

• Ich kann eine klar strukturierte Aufgabe selbstständig bearbeiten.
• Ich kann meine Ergebnisse mit einer Partnerin / einem Partner vergleichen.

Ausgangssituation

Sie arbeiten in der Auftragsbearbeitung der Spedition Dreher GmbH. Ein Veranstaltungsservice hat die Spedition mit dem Transport von Messeständen beauftragt. Der Aufbau vor Ort kann erst beginnen, wenn die Lieferung eingetroffen ist. Der Kunde benötigt daher vor Fahrtbeginn eine verbindliche Ankunftszeit.

  3 Minuten

1. Nennen Sie mögliche Informationen, die erforderlich sind, um eine verbindliche Ankunftszeit nennen zu können.

  5 Minuten

2. Erläutern Sie im Austausch mit Ihrer Partnerin oder Ihrem Partner, welche Entscheidungen auf Grundlage dieser Informationen vor der Abfahrt getroffen werden müssen.

3. Diskutieren Sie im Plenum Ihre Überlegungen.

Arbeitsauftrag 1

  25 Minuten

Der Veranstaltungsservice Eventbau Rhein GmbH hat die Spedition Dreher GmbH mit dem Transport von Messeständen für eine Veranstaltung in Gotha beauftragt. Die Messestände werden im Zentrallager des Kunden im Raum Stuttgart verladen.
Die Abfahrt des LKW aus Stuttgart erfolgt um 06:40 Uhr. Im Gewerbegebiet von Walldorf bei Heidelberg müssen auf der Fahrt weitere Ausstellungsstücke zugeladen werden. Die Zuladung dauert 30 Minuten.

Der Kunde benötigt schnellstmöglich eine verbindliche Ankunftszeit, um den Aufbau vor Ort planen zu können.

Rahmendaten für Ihre Planung

• Gesamtstrecke: 435 km
• Durchschnittsgeschwindigkeit: 58 km/h
• Die Tour ist unter Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten zu planen.

1. Planen Sie die Tour vollständig.

2. Nennen Sie dem Kunden eine verbindliche Ankunftszeit.

3. Dokumentieren Sie Ihre Lösung im Forum "Tourplanung und verbindliche Avisierung"

Für die Bearbeitung stehen Ihnen verschiedene Hilfen zur Verfügung. Nutzen Sie diese entsprechend Ihres Bedarfs.

oder

 Sie kommen nicht weiter?

Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten bei der Planung der Tour haben, bearbeiten Sie bitte zunächst die folgenden Lernschritte:

• Lernschritt 3.1: Eine Strecke planen
• Lernschritt 3.2: Gesetzliche Vorschriften einhalten

Arbeitsauftrag 2

    10 Minuten

1. Vergleichen Sie Ihre geplanten Ankunftszeiten und Ihre Begründungen.

2. Formulieren Sie eine kurze Avisierung an den Kunden, indem Sie auf Ihren Forumbeitrag antworten.

3. Schlagen Sie dem Kunden eine mögliche Mehrwertdienstleistung (Value Added Service) vor, die im Zusammenhang mit diesem Auftrag sinnvoll sein könnte.

Infotext: Avisierung und Mehrwertdienstleistungen

Sie kommen nicht weiter?

Sollten Sie Schwierigkeiten haben, bearbeiten Sie bitte zunächst den Lernschritt 3.3: Eine Warenlieferung avisieren

4. Diskutieren Sie im Plenum Ihre Ergebnisse.

Reflexion

Reflektieren Sie Ihren persönlichen Lernfortschritt, indem Sie die folgenden Sätze vervollständigen.

Arbeitsauftrag 1

  20 Minuten

Der Veranstaltungsservice nutzt für den Transport seiner Messestände einen Nachttransport, damit die Ware am nächsten Morgen früh im Zielgebiet zur Verfügung steht.

Damit der Aufbau pünktlich beginnen kann, müssen die Messestände spätestens um 5:00 Uhr im zuständigen Paketzentrum in Bonn eintreffen.

Ihre Aufgabe in der Auftragsbearbeitung ist es daher, die Nachtfahrt zwischen den Verteilzentren Stuttgart und Bonn so zu planen, dass eine zuverlässige Ankunftszeit eingehalten wird.

Rahmendaten für Ihre Planung

• Gesamtstrecke: 360 km
• Durchschnittsgeschwindigkeit: 60 km/h
• Die Tour ist unter Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten zu planen.

1. Planen Sie die Nachtfahrt zwischen den Verteilzentren Stuttgart und Bonn.

Ermitteln Sie:

• die kürzeste Verbindung zwischen den beiden Standorten,
• die zu befahrenden Bundesautobahnen,
• den spätestmöglichen Abfahrtszeitpunkt, damit die Sendung bis spätestens 5:00 Uhr im Paketzentrum Bonn eintrifft.

2. Notieren Sie Ihren Rechenweg und Ihre Ergebnisse zur Nachtfahrt stichpunktartig im Journal: Planung der Nachtfahrt. 

Nutzen Sie bei Bedarf die bereitgestellten Hilfen zur Planung der Nachtfahrt.

oder

 Sie kommen nicht weiter?

Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten bei der Planung der Tour haben, bearbeiten Sie bitte zunächst die folgenden Lernschritte:

• Lernschritt 3.1: Eine Strecke planen
• Lernschritt 3.2: Gesetzliche Vorschriften einhalten

Arbeitsauftrag 2

    10 Minuten

1. Vergleichen Sie Ihre Planung der Nachtfahrt mit Ihrer Partnerin / Ihrem Partner.

• Stimmen Abfahrts- und Ankunftszeit überein?
• Klären Sie eventuelle Unterschiede.

2. Vervollständigen Sie anschließend die Avisierung in der Aktivität: Avisierung der Nachtfahrt auf Grundlage Ihrer Planung.

Sie kommen nicht weiter?

Sollten Sie Schwierigkeiten haben, bearbeiten Sie bitte zunächst den Lernschritt 3.3: Eine Warenlieferung avisieren.

Reflexion

Reflektieren Sie Ihren persönlichen Lernfortschritt, indem Sie die folgenden Fragen beantworten.