Regeln für das GEBEN von Feedback

  • wenn möglich erst Positives, dann Negatives ansprechen
  • offen und ehrlich sein
  • klar und genau formulieren
  • Subjektivität betonen: „aus meiner Sicht“
  • auf konkrete Beobachtungen beziehen, sachlich
  • Informationen auf eine Weise geben, die wirklich hilft
  • möglichst konkrete Verbesserungsvorschläge machen
  • Feedback nicht aufdrängen, sondern anbieten: Bedürfnisse des anderen berücksichtigen
  • moralische Bewertungen und Interpretationen vermeiden
  • Feedback so bald wie möglich geben

Regeln für das ANNEHMEN von Feedback

  • bei Bedarf Feedback anfordern
  • offen sein für das Feedback
  • Feedback annehmen und nur zuhören, nicht rechtfertigen oder verteidigen
  • ausreden lassen
  • wenn etwas unklar ist, nachfragen
  • Feedback als Angebot sehen
  • für das Feedback danken

Zuletzt geändert: Freitag, 11. Oktober 2024, 12:02
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