Title: Lift zu Kommunikationsregeln

Verbinden Sie die richtigen Informationen.

Zum Gast

Blickkontakt halten

Wenn Inhalte nicht verstanden werden

immer nachfragen

Es spricht immer

nur eine Person

Ich-Formulierungen nutzen

wenn man Probleme anspricht

Gesprächspartner immer

ausreden lassen

Inhalte immer

in eigenen Worten wiederholen

In Gesprächen

sachlich bleiben

Vermeiden sollte man

Übertreibungen und Verallgemeinerungen